华体汇体育电辦事公開製度
一、主動公開和依申請公開製度
(一) 向學校內部公開事項
1、學校的辦學理念、辦學目標、發展規劃、社會承諾、校園規劃，學校工作計劃、總結（述職報告）各項改革方案及實施情況，工作職能；
2、教育經費及其它各項收入的來源、支出及使用管理情況；
3、中層以上幹部的推薦、考察、任免；
4、幹部與教職工的聘任、晉級、職稱評定、黨員發展等有關政策規定、程序及結果；
5、工程建設項目方案及大宗物資和大型設備采購方案、投招標情況、工程竣工後的驗收結果等；
6、學校領導幹部廉潔從政各項規定及其執行情況，黨風廉政建設責任製執行情況；
7、教職工的計劃生育、住房公積金、養老保險金、醫療保險和其他社會保障基金情況等與職工切身利益密切相關的事項；
8、學校教職工各類評優評先的辦法、條件、程序及結果，班級工作考評條例、高考獎勵辦法；
9、教職工的師德考核、教學成績、常規檢查、教職工考評及結構工資分配方案的內容、辦法及結果；
10、學生的各類榮譽稱號的評選資格、條件、結果；
11、國家助學金的評選資格、條件、結果；
12、學校、教職工、學生取得的各類榮譽稱號及表彰獎勵的情況等。
（二）向社會公開事項
1、學校的招生計劃、政策、考試的規程和紀律、錄取分數線及錄取的結果、各年級各類大型考試結果及排名、高考成績及高校錄取情況；
2、收費的項目、標準、依據、程序和時間，接受社會及公民個人捐贈款物的使用和管理情況、貧困學生學雜費減免的條件、標準、程序及結果；
3、學生管理製度和辦法，包括學生的學籍管理、救助資金的發放，學生轉學、休學辦法和違紀學生的處理程序、結果及學生申訴的程序結果；
4、師德建設舉報及違紀學生信訪接待監督的舉報電話。
二、辦事公開信息發布公示製度
1、開好每年召開1次的教代會。
2、設置對內對外兩處公開欄，定期或不定期公布與師生相關的重要信息。另外，設立校長接待日，定時或不定時接待來訪家長和社會谘詢。
3、建立會議通報製度。利用學校全體教職工會議、教學工作會議、學生大會、開學典禮、升旗儀式、行風評議工作會議、中層幹部會、家長會以及退休老教師座談會等形式公開向師生和社會公開校務。
4、利用新聞媒體和华体汇体育电信息網發布有關信息，及時更新，讓社會、師生了解學校有關工作信息。發揮廣播、電視、報紙等新聞媒體的作用，做到向社會公開。
學校除了以上形式外，我們還可充分利用校園廣播、校報進行公開。
同時，不定期開辦家長學校、給家長一封信、建家長聯係卡等。
三、辦事公開谘詢、投訴、反饋處理製度
為了保證學校校務公開工作的順利開展，轉變工作作風，規範辦事行為，提高辦事效率，保障服務對象投訴權利，製定本製度：
（一）投訴處理的原則
1、 實事求是，客觀公正；
2、 嚴格管理，違紀必究；
3、 誰主管，誰負責。
（二）投訴處理的對象
1、服務質量差，應該解決的問題而沒有解決的；
2、服務態度差，存在“臉難看、話難聽、事難辦”等情況的；
3、對應公開的事項而沒有按有關規定進行公開或存在假公開現象的；
4、存在其他損害教職工切身利益問題的。
（三）投訴渠道
投訴人可通過校園網進行投訴、撥打“校長熱線”電話、通過校長接待日或“校長信箱”投訴，也可直接向校務公開工作領導小組辦公室進行投訴。
（四）投訴的相關規定
1、對校務公開教職工投訴處理實行處（室）、年級一把手負責製。校務公開工作辦公室負責教職工投訴的登記、匯報、轉辦及匯總；各有關部門負責教職工投訴、谘詢的辦理和回複。
2、 受理教職工投訴要認真填寫《华体汇体育电校務公開群眾投訴處理情況登記表》，並於三個工作日內通知有關部門辦理。辦理情況要如實反映在《华体汇体育电校務公開群眾投訴處理情況登記表》中，校務公開工作辦公室做好相關材料保存歸檔工作。
3、對教職工投訴與谘詢實行限時辦結製。對能當場答複辦結的要當場答複辦結，對不能當場答複辦理的，按下列要求辦理：（1）對一般性投訴，應於收到《华体汇体育电校務公開群眾投訴處理情況登記表》當日及時落實責任人，用電話或書麵形式通知投訴人，次日起5個工作日內將辦理結果答複投訴人。（2）對比較複雜疑難的投訴，應在收到《华体汇体育电校務公開群眾投訴處理情況登記表》次日起10個工作日內將辦理結果答複投訴人。（3）因特殊情況不能在規定時限內將辦理結果答複投訴人的，必須向投訴人做出解釋，並承諾辦理時限。（4）各部門要保護投訴人的合法權益，不得打擊報複投訴人，違者按有關規定追究有關人員的紀律責任。
华体汇体育电辦事公開社會評議製度
一、社會監督員受聘條件
1、願意義務承擔社會監督員職責的人大代表、民主黨派成員、無黨派人士；
2、擁護並執行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，具有較高知識水平；
3、關心教育事業發展，有事業心和責任感，遵守紀律，作風正派，在用戶中有一定代表性和社會影響；
4、身體健康，年齡不超過65歲。
二、社會監督員的聘請方法
1、學校經與有關部門協商，在征求擬聘監督員本人意見的基礎上，經所在單位領導同意，確定特邀社會監督員的人選；
2、由學校頒發聘書和特邀社會監督員工作證件。
三、聘任期限
社會監督員的聘任期限為每屆一年，聘期屆滿後，根據工作需要可以續聘，如到期未續聘即自然解聘。
四、社會監督員的職責
1、監督學校貫徹執行黨的方針、政策和國家法律、法規以及上級領導部門的工作部署、決定和措施的情況；
2、為涉及學校辦事公開、對外服務的重大問題提出建議和意見，反饋有關辦事公開、對外服務監督事項的情況；
3、參加學校有關辦事公開的監督檢查活動；
4、協助學校做好有關辦事公開、對外服務的人民群眾來信、來訪工作，轉遞人民群眾對辦事公開工作的檢舉、控告材料；
5、定期聽取學校辦事公開、對外服務工作進展情況，提出意見和建議。
五、社會監督員的工作方式
通過定期召開社會監督員會議，對學校對外服務、辦事公開工作提出意見和建議；就人民群眾關心的熱點、難點問題，主動進行調查研究，發現問題，提出意見和建議
华体汇体育电辦事公開責任追究監督考核製度
一、辦事公開責任追究製度
1、辦事公開責任是指工作人員在履行職責時，違反本校辦事公開有關規定，造成不良影響或產生嚴重後果所應擔負的責任；
2、本製度適用於所有工作人員；
3、辦公室負責辦事公開責任追究工作；
4、辦事公開責任追究堅持實事求是、有錯必糾、懲處與教育相結合、追究責任與改進工作相結合、責任與處理相適應的原則；
5、具有下列情形之一的，將追究負責人和直接責任人的責任：
（1）沒有實行辦事公開；
（2）辦事公開流於形式，事務活動中搞“暗箱操作”，承諾不踐諾；
（3）應當公開的重點工作項目沒有按要求公開，造成不良影響；
（4）不及時處理群眾的舉報投訴，對有關責任人員包庇縱容，不向群眾公開處理結果；
（5）其它違反辦事公開有關規定，且不按要求整改的問題。
二、辦事公開監督考核製度
辦事公開不但推進學校的廉政建設，更促進了學校的改革發展和民主建設。實施辦事公開，公開是前提，群眾是基礎，領導是關鍵，監督是核心。監督考核辦事公開的執行進展情況，是辦事公開順利進行的重要保證。為此，結合我校實際，特製定我校辦事公開監督考核製度：
建立辦事公開監督考核領導小組，在黨總支和辦事公開領導小組的領導下，對辦事公開情況進行監督考核，並每半年向市政務公開辦匯報一次情況。堅持民主監督，群眾考核的原則，監督考核小組成員分別了解辦事公開的執行落實情況，把群眾的意見要求，對辦事公開情況進行匯總，把匯總的情況及時向辦事公開領導小組匯報。
監督考核的主要內容是：看辦事公開工作是否按辦事公開方案執行了，對教職工及學生、家長反映的熱點問題，群眾關心的焦點、難點問題是否及時公開，正確處理。
定期召開辦事公開監督考核小組成員的會議，對辦事公開監督箱的信件，監督電話的通話記錄及群眾反映的問題、意見、要求，進行討論、匯總、整理，並拿出監督考核的意見，上報辦事公開領導小組和黨總支。辦事公開監督考核小組是集體對學校辦事公開情況實施監督考核，小組成員可以個別了解辦事公開情況，爭求群眾對辦事公開的意見和要求，沒有單獨執行監督考核權。辦事公開監督考核小組，要做好會議記錄，保存好監督信件和電話記錄，對群眾反映的意見要求做好記錄，分類整理後妥善保管，處理後存檔。